Brodé et imprimé dans notre atelier certifié GOTS, à Saint-Jean-de-Védas.

Service

Livraison

De notre atelier à votre porte, suivie à chaque étape.

Votre commande part de notre atelier dès la fin de la production. Le transporteur vous prévient de l’expédition jusqu’à la remise du colis.

24 h Chronopost 72 h max. GEODIS 0 € Retrait à l’entrepôt

Livraison offerte

0 €

En France métropolitaine (hors Corse), en Belgique et au Luxembourg.

Autres destinations : voir les tarifs ci-dessous.

Modes de livraison

Trois façons de recevoir votre commande

Chronopost

24 h

Livraison express en France métropolitaine, pour la plupart des commandes.

GEODIS

72 h max.

Pour les commandes volumineuses, livrées en 72 h au plus selon votre zone.

Retrait

0 € gratuit

Vous préférez venir chercher votre commande ? Le retrait à notre entrepôt est gratuit.

Tarifs

Où livrons-nous ?

Les frais d’envoi dépendent du pays de livraison. Nous livrons principalement en France et en Europe, et partout dans le monde sur demande.

  • France métropolitaineHors Corse

    Offerte

  • Belgique, Luxembourg

    Offerte

  • Corse

    12 € par colis

  • Union européenneAutres pays

    Selon la zoneSupplément calculé selon le pays de livraison.

  • Suisse, Liechtenstein, Royaume-Uni, République tchèque

    Livraison DPDFacturée hors TVA (0 %). Dédouanement inclus dans le prix de livraison.

  • Autres pays, DOM-TOM

    Sur devisCotation au meilleur tarif. Droits de douane et taxes locales à la charge du client.

Votre date de livraison

Connue avant de commander

La date prévue s’affiche sur chaque fiche produit. Elle tient compte du délai de production que vous choisissez.

24 h Prioritaire 3 j + 24 h Standard 6 j + 24 h Éco
Voir les délais de production

Suivi

Votre colis, étape par étape

  1. 01

    Expédition

    Dès l’expédition, vous recevez un e-mail ou un SMS avec votre numéro de suivi.

  2. 02

    Acheminement

    Le lien du transporteur vous permet de suivre votre colis dès sa prise en charge.

  3. 03

    Remise

    Le colis est remis contre signature : le destinataire doit être présent le jour de la livraison.

  4. 04

    En cas d’absence

    En entreprise, nouvelle présentation automatique le jour ouvré suivant. À une adresse particulière, le transporteur attend vos instructions : contactez-le directement.

Bon à savoir

Pour une livraison sans accroc

Une adresse précise

L’adresse de livraison doit être facile à trouver pour le transporteur.

Modifier l’adresse

C’est possible jusqu’à l’édition de l’étiquette de transport. Ensuite, ni Main Gauche ni le transporteur ne peuvent la corriger.

Des notifications

Le transporteur vous prévient à chaque étape, à l’e-mail et au téléphone renseignés lors de votre commande.

Réclamation

Un souci à la livraison ?

Les incidents de transport se règlent directement avec le transporteur :

  1. Colis abîmé

    Notez vos réserves auprès du transporteur au moment de la livraison. Sans réserve le jour même, aucune reprise ne sera possible.

  2. Livraison en retard

    Signalez-le au chauffeur lors de la livraison, puis au transporteur.

  3. Erreur de marquage ou de quantité

    Ouvrez une demande depuis votre espace client, rubrique Aide & réclamations : notre équipe s’en occupe.

    Aide & réclamations
TOP